Qualche giorno fa ho aggiornato l'applicazione 4k Video Downloader (di cui vi ho parlato in questo articolo). Scaricato l'aggiornamento all'ultima versione (la 4.12.4) al momento dell'installazione mi è comparso il seguente messaggio di errore:
"Impossibile avviare il programma perchè api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll non è presente nel computer. Per risolvere il problema, provare a reinstallare il programma".
Il problema si è presentato su Windows 7 Ultimate SP1 64 bit.
Di seguito elenco le procedure che solitamente si utilizzano quando si presenta questo messaggio di errore.
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CONSIGLIO |
Nel mio caso non hanno funzionato (più avanti vi spiego come ho risolto il problema):
-Reinstallazione del programma come suggerito.
-Copiare il file dll richiesto da un altro PC (con lo stesso Sistema Operativo) o scaricarlo dal sito https://www.dll-files.com/. La copia va effettuata nelle cartelle System32 e SysWOW64 (in base alla versione del Sistema Operativo che utilizzate).
-Disinstallare e reinstallare Microsoft Visual C++ 2015 Redistributable (x64):
-Ripristinare l'installazione di Microsoft Visual C++ 2015 Redistributable (x64) (o 32 bit) dal Pannello di Controllo. Basta selezionare il programma da rimuovere e cliccare su Cambia:
Comparirà la seguente finestra. Cliccate sul pulsante Ripristina per proseguire:
-Utilizzare il programma eseguibile Visual C++ Redist Installer V56 (un installatore automatico per Visual C++ che rimuove e ripristina Visual C++)
-Aggiornare il Sistema Operativo tramite Windows Update (anche se non è detto che funzioni al 100%).
LA SOLUZIONE CHE HO UTILIZZATO
Se per qualche motivo non è possibile utilizzare Windows Update, potete procedere con l'installazione manuale del file Windows6.1-KB2999226-x64 (Aggiornamento di Universal C Runtime o CRT).
Questo aggiornamento consente alle applicazioni Desktop che dipendono da Universal CRT di Windows 10 di poter girare su sistemi operativi Windows precedenti.
Per le informazioni sull'aggiornamento potete visitare il sito ufficiale di Microsoft a questo link:
https://support.microsoft.com/en-us/help/2999226/update-for-universal-c-runtime-in-windows
Se l'aggiornamento dovesse essere già installato comparirà il seguente messaggio:
Questa è la pagina da cui potete effettuare il download:
https://www.microsoft.com/it-IT/download/details.aspx?id=49093
Potete scaricare il file anche cliccando qui
Installatelo con un doppio clic e dovreste aver risolto il problema.
Cliccate sul pulsante Chiudi per terminare:
Nel mio caso non è stato necessario riavviare il Sistema ma vi consiglio comunque di farlo.
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